für Mentoring-Leistungen (Einzel- & Paar-Mentoring)
Anbieter:
Dirk Kartes, Apianstraße 7, D-80796 München, E-mail: info@dirkkartes.de, Telefon: +4917652438010
Stand: 11.09.2025
§ 1 Geltungsbereich, Begriffe
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter („Mentor“) und seinen Klient:innen über Mentoring-Leistungen, in Präsenz oder online. (2) Klient:innen sind Privatpersonen (§ 13 BGB) oder Unternehmen (§ 14 BGB). Abweichende AGB der Klient:innen gelten nicht.
§ 2 Leistungsbild, ausdrücklich: keine Therapie
(1) Mentoring ist eine inspirierende, lösungs- und ressourcenorientierte Unterstützung. Es ersetzt keine Psychotherapie, Heilbehandlung, Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. (2) Medizinische/psychische Diagnosen, Heilbehandlungen sowie Erfolgsgarantien werden nicht geschuldet und können vom Mentor auch nicht erbracht werden. Entscheidungen und deren Umsetzung liegen in der Eigenverantwortung der Klient:innen.
§ 3 Vertragsschluss, Termine
(1) Ein Vertrag kommt durch Bestätigung eines Angebots/Termins (E-Mail/Nachricht/Online-Buchung) zustande. (2) Termine werden verbindlich vereinbart. Sitzungen finden wahlweise in Präsenz am vereinbarten Ort oder online (z. B. via Zoom/Teams) statt.
§ 4 Honorare, Dauer, Zahlungsbedingungen
(1) Das Honorar wird im 15-Minuten-Takt abgerechnet. (2) Zahlung gegen Rechnung, sofort fällig ohne Abzug; Zahlungsverzug begründet die gesetzlichen Folgen.
§ 5 Stornierung & Nichterscheinen
(1) Stornierungen/Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. (2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zu 100 % fällig. (3) Bei Krankheit/Force Majeure des Mentors besteht nur Anspruch auf Ersatztermin, nicht auf Schadensersatz.
§ 6 Mitwirkungspflichten der Klient:innen
(1) Mentoring lebt von Offenheit, Eigenverantwortung und aktiver Mitarbeit. (2) Paar-Mentoring: Die Parteien erkennen an, dass Themen häufig beide Parteien betreffen. Vertraulichkeit gilt innerhalb des Settings gegenüber Dritten; zwischen den teilnehmenden Personen des Paar-Mentorings dürfen Inhalte geteilt werden, sofern nicht ausdrücklich als „vertraulich“ gegenüber dem Mentor gekennzeichnet und außerhalb des gemeinsamen Settings besprochen.
§ 7 Vertraulichkeit, Datenschutz
(1) Der Mentor behandelt alle Informationen aus dem Mentoring vertraulich und nutzt sie ausschließlich zur Vertragserfüllung; gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt. (2) Notizen/Akten verbleiben beim Mentor. Aufzeichnungen (Audio/Video/Screenshots) erfolgen nur mit vorheriger, ausdrücklicher Einwilligung aller Beteiligten. (3) Es gilt die Datenschutzerklärung der Website.