für Mentoring- und Coaching-Leistungen (Einzel- & Paar-Coaching)
Anbieter:
Dirk Kartes, Apianstraße 7, D-80796 München, E-mail: info@dirkkartes.de, Telefon: +4917652438010
Stand: 11.09.2025
§ 1 Geltungsbereich, Begriffe
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter („Coach“) und seinen Klient:innen über Mentoring- und Coaching-Leistungen, in Präsenz oder online. (2) Klient:innen sind Verbraucher:innen (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB). Abweichende AGB der Klient:innen gelten nicht.
§ 2 Leistungsbild, keine Therapie
(1) Coaching/Mentoring ist eine beratende, lösungs- und ressourcenorientierte Unterstützung. Es ersetzt keine Psychotherapie, Heilbehandlung, Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung. (2) Medizinische/psychische Diagnosen, Heilbehandlungen sowie Erfolgsgarantien werden nicht geschuldet. Entscheidungen und deren Umsetzung liegen in der Eigenverantwortung der Klient:innen.
§ 3 Vertragsschluss, Termine
(1) Ein Vertrag kommt durch Bestätigung eines Angebots/Termins (E-Mail/Nachricht/Online-Buchung) zustande. (2) Termine werden verbindlich vereinbart. Sitzungen finden wahlweise in Präsenz am vereinbarten Ort oder online (z. B. via Zoom/Teams) statt.
§ 4 Honorare, Dauer, Zahlungsbedingungen
(1) Das Honorar beträgt 160 € brutto je 60 Minuten (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer). Abgerechnet wird im 15-Minuten-Takt. (2) Auslagen (z. B. Raum-/Reisespesen) nach vorheriger Absprache. (3) Zahlung gegen Rechnung, sofort fällig ohne Abzug; zulässig sind Überweisung, ggf. Kartenzahlung. Zahlungsverzug begründet die gesetzlichen Folgen.
§ 5 Stornierung & Nichterscheinen
(1) Stornierungen/Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. (2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zu 100 % fällig. (3) Bei Krankheit/Force Majeure des Coachs besteht nur Anspruch auf Ersatztermin, nicht auf Schadensersatz.
§ 6 Mitwirkungspflichten der Klient:innen
(1) Coaching lebt von Offenheit, Eigenverantwortung und aktiver Mitarbeit. (2) Paar-Coaching: Die Parteien erkennen an, dass Themen häufig beide Personen betreffen. Vertraulichkeit gilt innerhalb des Settings gegenüber Dritten; zwischen den teilnehmenden Personen des Paar-Coachings dürfen Inhalte geteilt werden, sofern nicht ausdrücklich als „vertraulich“ gegenüber dem Coach gekennzeichnet und außerhalb des gemeinsamen Settings besprochen.
§ 7 Vertraulichkeit, Datenschutz
(1) Der Coach behandelt alle Informationen aus dem Coaching vertraulich und nutzt sie ausschließlich zur Vertragserfüllung; gesetzliche Offenbarungspflichten bleiben unberührt. (2) Notizen/Akten verbleiben beim Coach. Aufzeichnungen (Audio/Video/Screenshots) erfolgen nur mit vorheriger, ausdrücklicher Einwilligung aller Beteiligten. (3) Es gilt die Datenschutzerklärung der Website.